跨境电商-不同的模式相似的痛


作为电商行业的一个香饽饽,跨境电商吸引了众多企业或个人投入其中,然而,中国跨境电商的发展并不是一帆风顺,前几年高歌猛进的发展,而到了今年4月8号跨境电商税改新政正式实施,跨境电商行业的发展就如同过山车式的下坡,突然从顶端跌落到底端,对跨境商品征税意味着失去了政策红利,跨境电商的发展还能继续高歌前进吗?不同的跨境电商模式又面临着怎样的痛呢?





一、业务量上不去如何是好?


不管是综合型跨境电商平台垂直电商移动电商还是社区电商都面临着业务量的问题,就拿综合型平台来说,比如天猫国际、京东、网易考拉这些B2C平台,在新政实施后,马上就面临价格问题,对跨境上商品征税势必会提供其价格,在此情况下,消费者的对这些商品的消费量是否会一如既往还是减少购买就很难说了。天猫国际号称"已经成为最大的本土跨境电商平台”,但天猫国际并未公布过其营业额,这样的话我们是否可以理解为“只是口头上的最大的本土跨境电商平台”呢?


再比如,亚马逊虽然有全球优质供应链物流体系和丰富的SKU,但跨境电商最终还是要比拼境内转化销售能力和对本土用户消费需求的把握,亚马逊在这方面却还是个生手。而京东、聚美这两个平台受限于商品类目,而且太依赖于爆品,如果失去这些依赖,那业务量势必会受到很大影响。网易考拉的业务就过度依赖于国内保税仓储,一旦爆仓会导致所有业务停滞等问题同样不可小觑。


而对于垂直电商,也是受到了税改新政重重的一击,尤其是化妆品、母婴保健品、轻奢品等品类,这对聚美、小红书、达令等来说可算是毁灭性冲击,而扎根母婴类的贝贝网等也因为提价12%丧失了价格竞争力。一旦价格上升,而且还是大幅度的上升,肯定会影响到消费者对这些商品的购买量。


移动电商则没有摆脱传统地靠广告和返利的盈利模式,服务体验的掌控度也差,个人代购如今还存在法律政策风险,税改新政的实施也是严重的打击,买手制平台的转化也低,普遍目前只有2%不到。


社区电商面临的问题关键在于社区电商这种模式本身的限制,社交用户活跃度高,电商就会被弱化。


二、货源问题怎么解决?


稳定且充足的货源对于每个跨境电商平台来说都很重要,然而,这却不是一件很容易的事情。根据了解,大部分跨境电商平台都无法拿到其售卖的所有商品的品牌直接授权,甚至有些品牌相当排斥和平台直接产生联系。于是平台只能去当地的商场直接购买,但这不但增加了假货风险,也加重了供应链的不稳定。海外货源供应链不像国内货源供应链那么简单,它具有更复杂的性质,这也加重了货源风险。


三、躲不过的假货问题



中国电子商务研究中心发布《2015年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示:2015年中国电子商务投诉与维权公共服务平台共接到的全国网络消费用户涉及电商投诉数量同比2014年增长3.27%,其中跨境电商投诉以7.53%位列投诉第三位。这些假货问题集中在品牌授权、进货渠道等方面,尤其是奶粉、纸尿裤、保健品等售假问题最为明显。像个人代购难以让人判断其商品的真假。


(文编 / 百贝斯Aly)

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