据我们eGoBest了解,现在很多外贸买家纷纷加码自建独立站的阵营,希望能超脱第三方平台的规则限制,赢得一片乐土。但偏偏很多人却选择了用saas平台模式做了“伪独立站”,这本身是一种矛盾结合体。下面,eGoBest会跟大家分析一下为什么是矛盾的。
一、便宜便捷的代价是束缚
据不完全统计,以Shopify为首的SAAS模式独立站平台,市面上大大小小有好几十家,他们当中提供的服务和收费模式也各不相同,以月费、年费或抽佣模式为主。很多外贸人选择他们的原因,第一点就是因为便宜,第二是因为省事。便宜是因为很多起步看上去一年只需要几千就可以建立起看上去样子不错的“独立站”。便捷是因为这些平台都提供了比较多的插件,让他们可以自主选择购买安装就可以有很强大的“功能”。这一切只需要在他们的平台注册后,付款就可以开通一个账号,能在后台选择适合自己的模板和绑定好域名就可以建立起所谓的“独立站”了。但有一点不知道那些选择了他们的外贸人是否清楚,这所谓的“独立站”真的独立吗?这种必须依托他们平台才能存在的网站,算一个独立个体吗? 本想超脱第三方电商平台,却被另一个平台所束缚,这就是便宜便捷的后果,感觉就像从一个坑掉进另一个坑的道理是一样的。
二、saas平台自建站的“意义”
eGoBest认为,如果硬要说saas平台自建独立站的意义是什么,可能就是提供给单纯炒货和做群战卖货的外贸人。这些人,没有品牌意识,也没有长远谋虑,都是希望用“最小”成本,最快的效率去赚钱。在他们意识中,或许越少麻烦事越好。因此,saas模式的独立站就是适合做一锤子买卖的快消生意。
三、品牌要做真正的独立站才是有意义
聪明的企业家都知道,生意要做大要做强,核心的东西要自己掌握。因此真正有品牌思维的企业都不会选择saas模式的建站方式。他们都会选择自己购买服务器和域名,找网络开发公司去开发真正的独立站,搭建到自己的服务器上面,全部的数据能自己掌控,不被他人所知,成为数据贩卖的一分子,这技术信息数据安全的重要性。真正独立的网站,不仅能保护自己的销售数据和客户数据,还能根据自身发展阶段自由拓展二次开发新的板块和功能,随着营运的不断深入,增加很多个性化的东西在里面,也只有这样,品牌独立站才能长远和有意义,像shein和anker就是真正的独立站代表了。
四、真正的独立站的优势
相对于第三方平台或saas模式的“伪独立站”,真正定制开发独立站的优势主要体现在以下几方面:
1、塑造企业品牌
通过独立站或者APP(APP一般不建议做再初期,除非有足够的资本预算和用户粘度),可以不断累积企业品牌,既可以提升产品的消费者信赖度,又可以为品牌赋能做好铺垫(就像京东从自营开始,做开放平台后,其品牌优势可以赋能于入驻的品牌商,如今Shein也开始走供应商加盟模式)。
2、实现数据安全和增值
将数据100%留存在自己手里,实现数据安全和增值,目前第三方平台只开放了部分数据,并且很多核心的用户数据是不对卖家开放的,如果是saas模式做的“伪独立站”,数据更加没有安全感可言,但是在真正独立站上,所有数据都属于企业独有,企业除了对数据的安全性有掌控之外,还可以实现数据的二次开发,源源不断的挖掘数据价值。
3、避免规则制约
真正的独立站才是拥有独立自主权,100%自由掌控,避免了第三方平台规则制约或saas平台制约,由于真正的独立站是独立搭建和自营的,灵活性非常高,不必担心第三方平台规则的变动会影响运营,同时可以通过产品设计,提高商品的溢价空间。
4、降低成本
真正的独立站才没有所谓的平台佣金,减少了向第三方平台缴纳的交易佣金或年费,同时在支付端的服务费用也相对低廉。
五、独立站到底难不难做呢?
如果从技术层面来看,比如独立站的搭建,eGoBest就有成熟的外贸独立站建设方案,快速帮用户搭建好站点。所以从技术层面来讲,建立一个独立站根本不难,当然如果说流量达到一定量级的话,是需要建立内部的技术团队或者并购一个技术公司来运维。
独立站的核心难点其实是运营和流量获取。这也是导致很多跨境电商企业独立站做不起,甚至亏损的原因。还有很多人做独立站缺乏阶段性的思维,要么是一下子投入太大,没有合理投入;要么是找错了技术公司,做了一个不专业的“伪”独立站。(我们eGoBest在前面文章经常谈到什么算是真正的独立站)。在独立站方面,eGoBest可以为所有的外贸商家提供接地气的方案。
独立站的运营与第三方平台的是不同,第三方的运营是基于平台的规制和平台用户的属性来决策执行的,是对商品的运营。但独立站是从零开始的,它要面向的消费群体、平台的属性、用户的购物体验等,全都是企业自己设计的,等于企业既要运营平台还要运营商品,这对企业的运营提出非常高的要求。
流量推广作为独立站最烧钱的地方,流量成本持续支出是导致很多独立站无法生存的原因。其实独立站的流量从ROI的角度来看,只要ROI高,那么流量成本的价格就低,反之亦然。
流量的价值核心指标在于转化率,没有好的转化率,再多的流量进入网站也是白费。所以,要做好流量推广:
第一步是做好引流,引流的方式有很多像Facebook商业广告、谷歌ADWORDS、TikTok、KOL、信息流,再营销、DSP,SEO等等,但不同的流量来源,流量的“质量”也不一样,需要将“平台-商品-流量属性”三者进行匹配,确定最优的流量来源。
第二步是做流量转化,流量转化可以分为展示量-点击率-下单率-复购率,最后形成交易。在每一个环节都要做优化,从展示方式、图片设计到支付设计都要做好用户体验,这部分非常考验精细化的运营。
做独立站应该有什么心态
最后,eGoBest认为,做真正的独立站要有培养品牌和沉淀品牌的耐心,切忌急功近利心态,因为大部分独立站基本都是很难在短期就可以盈利的,除非是本身就拥有了非常成熟的商业模式和客户群体,否则做独立站,必须做好全新全新,耐心用心的准备,才能把独立站的优势100%发挥出来。
(文编/eGoBest 陈景新)
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