照明行业要红红火火,“全渠道”成发展新趋势


在2015,说得最多的一句话是:全球市场不景气,生意越来越不好做,但有这样一家灯饰企业,在全球经济洪流中通过全渠道布局,将生意越做越火红。它是怎么做到的呢?

产品策略:因循市场,创新突破

陕西艾多特照明有限公司是一家年轻,有活力的科技及制造企业;2013年于西安成立。公司专注于家用LED照明技术的开发和推广,产品包括四类:吸顶灯、吊灯、枱灯及壁灯,现时约有十多种款式。

传统外贸主要是赚取代工费,艾多特虽然也大力发展出口业务,但是运作模式却有本质的不同,铺设有自己的渠道,一直因循市场需求和演变,进行产品的自主研发。这让其一直走在了市场和行业前沿,也从根本上奠定了自己“厂商”的地位,而非代工厂,从而摆脱单一代工的窘态。

艾多特市场经理李娜表示,艾多特拥有30人的设计团队,灯饰全部自行研发,致力于以先进的LED灯饰来提升家居环境,产品的独特流线设计打破过去市场上大量生产的单调框架。仅这一设计上的创新,就让公司产品大受欢迎。因此可以说处处有创新的的机遇。  

照明行业要红红火火,“全渠道”成发展新趋势

渠道策略:通过自主渠道,与市场“对话”

艾多特虽然是一家年轻的企业,但是一开始就有意识布局自己的渠道,注重与市场的“对话”,这也是其产品一直能引领市场需求的原因。

李娜透露,公司既在网上销售,亦有通过传统的途径销售。

“现时,我们经由国内外不同网站,销售到终端客户或小型销售商手里。同时也有销售人员负责联系代理商,进一步打开商店、百货公司等市场。最近更增加人手负责工程项目,拓展不同市场。”她说。在打好产品基础的前提下,艾多特正借助“全渠道”布局,将生意做得越来越红火。

“全渠道”营销智慧之一:传统渠道抓“大鱼”,事半功倍

即使是新型企业,传统渠道仍在艾多特开疆拓土中,发挥着举足轻重的作用。其中大型的行业展览会,被艾多特视为最直接、最有效的拓市渠道。2013年,艾多特第一次参加了香港贸发局举办的国际灯饰展秋季展,即获得80多个客户询盘。更有三家海外买家于会后到公司参观,直接进入深层次的合作洽商。

“其中一家荷兰企业,愿意接受我们以自家品牌发售的要求,并且他们需求量非常大。”李娜回忆道。她认为通过此类在业内有地位的国际型展会,最容易“捕获”优质卖家,做成大生意,同时也是发展分销的捷径。由于香港贸发局的推广服务在内地备受赞赏认同,国际灯饰展在全球同类型展览中更是排名第二,正合符他们的市场拓展要求。

全渠道营销智慧之二:时刻“网”罗“小商机”,聚小河成江海

互联网让地球变平,越来越多的全球买家通过网络进行采购,会不会利用互联网营销自己,对于企业来说至关重要。艾多特现亦采用“贸发网”hktdc.com的推广服务,“贸发网”为买卖双方提供信用昭著的平台,网罗逾13万家来自中国内地、香港及亚洲并由认证公司核实的优质供应商。在约8个月的时间内,就让艾多特获得逾600个客户询盘。

李娜对效果表示非常满意。“贸发网帮助我们接触潜在买家,也是优质的推广渠道。我们每月都会收到不俗数量的客户询盘,正保持与客户紧密联系。预期全面提产后,可以进一步增加市场份额。”她说。

照明行业要红红火火,“全渠道”成发展新趋势

贸发网自2012年初推出“小批量采购”服务以来,合作商家的在线生意更加好做。李娜表示,“小批量采购”不单可以在贸发局展览会上利用专柜推广产品,网上专区也方便买卖双方以小量订单开展新业务,采购样版或是测试新产品市场反应都非常合适。更重要的是,线上“贸发网小批量采购”与移动应用程式,有助直接到达更多不同类型的买家,无论是内地或海外的终端客户或小型买家,又或是藉此订购样品的大客户,都很有希望拓增客源及分销渠道。

她指,传统渠道可以锁定大的采购商,而通过网络,小批量订单则可广泛地将数量众多的小型买家和终端客户,一网打尽,发展出庞大的客户群,质量同样惊人。

全渠道营销智慧之三:注重品牌形象,从企业品牌官网做起

客户第一感觉是非常重要的,很多全球买家喜欢通过一个公司的官方网站去获取一家公司更多的详细信息,从而建立一个初步的企业认知面,会不会利用好企业的官网营销自己,对于企业来说至关重要。艾多特现在的官网网站是采用品牌+体验的理念设计的,从品牌角度,用出色的视觉设计来凸显品牌的格调,大简至尚。体验上采用三网合一的技术开发,让网站可以在PC、平板和手机等设备自动适应,有更好的浏览体验度,也正因为有这样的用户思维,就让艾多特从企业官网上塑造很多无形价值,产生品牌营销效果,从而缩短了双方合作的沟通成本和建立信任度。


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